Mayer József – Vígh Sára: Konfliktuskezelés a gyakorlatban
A cikk ismerteti, hogy a konfliktusok kezelése mindig is problematikus, hiszen az összeütközéshez vezető kérdéseket mindig több oldalról, több dimenzióban kell/lehet megvizsgálni ahhoz, hogy megfelelő módon tudjunk reagálni az adott szituációra. E fejezet célja az, hogy tudatosítsa önmagunkban azokat a tulajdonságainkat, képességeinket, amelyeket már eddig is felhasználtunk munkánk során a konfliktusok megoldásában. Címszavak: konfliktus, […]
Munkahelyi konfliktusok: mit tegyünk és mit ne?
A cikk beszámol arról, hogy egy munkahely általában potenciális konfliktus-forrás, ahol sok ( különböző) ember dolgozik együtt, ott elkerülhetetlenek a vitás, haragos, dühös, negatív szituációk. Mindenképpen érdemes megelőzni/kezelni ezeket a munkahelyi konfliktusokat, ebben segít ez a cikk. Címszavak: munkahely, szitáció, konfliktus, vélemény, hozzáállás, együttműködés, kihívás, magatartásforma, klikkesedés, kisugárzás, félreértés Megnyitom
Ne ordítsd le a fejét! Konfliktuskezelési stratégiák a munkahelyen
A cikk az agyunk természetes működését megkönnyítendő, először egy kis elméleti hátteret mutat be, utána példákat és eszközöket, amelyekkel próbálkozni lehet a konfliktusok békés rendezése érdekében. Itt most alapvetően vállalati környezetbeli, vezetői helyzetekről szól a cikk, de logikáját tekintve ugyanúgy működik a dolog családi, baráti közegben is. Címszavak: konfliktus, stratégia, munkahely, eszközök, helyzetek, igények, értékrend, […]
Így kezeljük profi módon a konfliktusokat
A cikk bemutat egy hatékony, mindössze három, ám nagyon lényeges lépésből álló módszert a konfliktusok kezelésére. A technika kidolgozója Roger Dawson, neves üzletember és konfliktuskezelési szakember, Amerikában őt nevezik „az első számú tárgyalónak”. Ezt a módszerét a túsztárgyalások inspirálták, ahol igen éles és életveszélyes helyzetekben kell rábírni a túszejtőket az együttműködésre és a racionális gondolkodáshoz […]
Konfliktusok a munkahelyen? Így kezeljük őket!
Ha a munkahelyi bosszúságokra gondolunk, széles a lehetőségek tárháza. Idegesíthet minket egy kollégánk, akivel nem jövünk ki jól, feltarthat minket egy megosztott feladat, amivel sehogyan sem jutunk egyről a kettőre, vagy az őrületbe kergethet minket a felettesünk, aki túl gyakran ellenőrzi, hogy haladunk a ránk bízott teendőkkel. A jó hír az, hogy az összes fenti […]
Konfliktuskezelés: ezeket kerüljük, ezeket kérdezzük
Konfliktusok mindig voltak, vannak és lesznek – a munkahelyi kapcsolatok során is. Felesleges kikerülni ezeket, sőt, a legrosszabb, ha szőnyeg alá söpörjük a kényelmetlen helyzetet. Kezelni kell minél gyorsabban! Ebben a cikkben ehhez kapunk praktikus tanácsokat! Címszavak: konfliktus, munkahelyi kapcsolat, helyzet, tanács, reakció, problémamegoldás, empátia, kontaktus, információhiány Megnyitom
Így kezeljük profin a nehéz helyzeteket
A sorozat első részében Bánhidi Brigitta leadership coach segítségével járják körbe a konfliktusok típusait, szó esett arról is, mikor érdemes egyáltalán belemenni ilyen helyzetekbe. Ez alkalommal a vezetői konfliktuskezelési stílusokkal ismerkedünk meg, és szó lesz arról is, hogyan érdemes kezelni a vezető-beosztott viszonyból eredő különbségeket egy vita során. Címszavak: helyzetek, különbségek, konfliktushelyzet, alkalmazott, stílus, kompromisszum, […]
Marshall Rosenberg Erőszakmentes kommunikáció
Marshall Rosenberg Erőszakmentes Kommunikació könyve Címszavak: érzések, megfigyelések, szavak, kérések, szükségletek Megnyitom
Konfliktuskezelés: bevezetés, alapok és technikák
A cikk beszámol a konfliktuskezelés fajtáiról, a konfliktus különböző helyzetekben való előfordulásáról, a konfliktusmegoldási stílusokról, valamint a konfliktuskezelési módszerekről. Címszavak: konfliktus, egyedi, megoldás, kihívás, konstruktív, destruktív, értékítélet, stílus, problémamegoldás, alkalmazkodás, versengés, elkerülés, módszer Megnyitom
Konfliktuskezelési módszerek a gyakorlatban
A tanulmány leírja a konfliktuskezelési technikákat és gyakorlatokat. Címszavak: konfliktus, összeütközés, ok, győztes, vesztes, módszer, kompromisszum, alkalmazkodás, együttműködés, kompenzáció Megnyitom