A sorozat első részében Bánhidi Brigitta leadership coach segítségével járják körbe a konfliktusok típusait, szó esett arról is, mikor érdemes egyáltalán belemenni ilyen helyzetekbe. Ez alkalommal a vezetői konfliktuskezelési stílusokkal ismerkedünk meg, és szó lesz arról is, hogyan érdemes kezelni a vezető-beosztott viszonyból eredő különbségeket egy vita során.
Címszavak: helyzetek, különbségek, konfliktushelyzet, alkalmazott, stílus, kompromisszum, konszenzus, Thomas-Kilmann modell, konfliktus, különbségek, stressz, helyzet, munkahelyi szerep, fejlődés, pozíció, konszenzus, kompromisszum, együttműködés