Rambala Éva az Erőszakmentes kommunikációt közvetlenül Marshall Rosenbergtől, a modell kidolgozójától tanulta. Azt tanítja, hogyan lehet kiállni önmagamért, hogy közben senkit ne kritizáljunk, és képesek legyünk empátiával meghallani a másik felet még akkor is, ha elsőre támadásnak hangzik, amit tőle hallunk.
Címszavak: erőszakmentes, kommunikáció, Marshall Rosenberg, modell, technika, szemléletmódosítás, kultúrális érzékenyítés, empátia