A cikkben Schubauer Krisztina szervezetfejlesztő, worklife coach, kommunikációs szakember állítja azt, hogy kellő gyakorlattal képesek leszünk felismerni a kommunikációs buktatókat és bármilyen helyzetből előnyösen kerülhetünk ki.
Címszavak: asszertív, kommunikáció, szavak, önismeret, önbizalom, helyzet, gyakorlat, önismeret, önbizalom, stílus, manipulatív, agresszív, passzív
